ЮТК - клевый провайдер. Пришлось как-то решать проблему.Звоню в техподдержку, долго жду, потом долго объясняю в чем проблема.Девушка говорит там поменять настройки.
Меняю -не работает.Она просит подождать, жду минут 15.Надоело-сбрасываю.
Звоню еще раз берет трубку другая
потом долго объясняю в чем проблема.Девушка говорит там поменять настройки.Притом настройки совсем другие!
Опять -неработает.
Говорю может поставить то что было-говорит это неправильно.Опять жду и сбрасываю.
Потом ставлю все как было -работает но хреново.

а о каких настройках идет речь?

Они любят менять адреса DNS серверов в модеме абонента)))

9 апреля 2010 в 14:34 коренной шахтинец пишет:
кш> Они любят менять адреса DNS серверов в модеме
кш> абонента)))

Это правда? Не верю. Во первых - зачем "им" это надо?

От безграмотности.
А было еще и так :
сказали перебейте настройки модема-я принципиально ничего не делал и через 30 минут инет заработал сам

Один раз звоню в суппорт ЮТК, девушка мне зачитывает последовательность действий, которая мне модем переключит с бриджа на роутер. Поблагодарил её за правильно прочитанный текст помощи, но от такой медвежьей услуги отказался. Вообще в ЮТК звонить бесполезно.

9 апреля 2010 в 14:34 коренной шахтинец пишет:
кш> Они любят менять адреса DNS серверов в модеме
кш> абонента)))

можно гугольные адреса один раз прописать и забыть что это такое

не бесполезно. нужно только убедить девушку, что ваша проблема по ее инструкциям не решается. тогда она возьмет контактный телефон и отправит заявку местным инженерам. они перезвонят и с ними можно нормально пообщаться.

Пока всегда помогает программная перезагрузка модема,
канал восстанавливается.

12 апреля 2010 в 10:12 коренной шахтинец пишет:
кш> Пока всегда помогает программная перезагрузка
кш> модема,
кш> канал восстанавливается.

Это только для случая, когда модем немного провис. А когда проблема на стороне провайдера, которым является ЮТК, то помогает только ожидание устранения проблемы у этого провайдера. Других методов, к сожалению, нет. Этот провайдер в отличии от других даже не признаёт наличие проблем у себя.